音樂封面
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常見問題解答任何疑問可咨詢右側(cè)在線客服
問：制作收費封面，有哪些步驟呢？
答：你只需要提交一個定制申請，然后完成在線付款即可，美工接單制作，完成后作者下載封面即可。
問：收費下單之后，什么時候可以制作完成呢？
答：目前，墨星封面網(wǎng)規(guī)定是，收費小說封面下單成功后，要求美工2天內(nèi)制作完成，如果是加急封面服務(wù)，那么按照作者選擇的加急時間來倒計時等待即可。
問：如果制作的收費小說封面我不滿意怎么辦？
答：封面圖屬于虛擬商品，好與壞的主觀意識比較重要，出現(xiàn)作者不滿意的情況屬于正常，一對一付費定制本身就是支持出圖后進(jìn)行配合修改的。只需要在封面詳情頁給該美工進(jìn)行留言說明即可。
問：我的封面被美工接走了？但是等了很多天都沒有制作出來
答：對于收費小說封面，墨星封面網(wǎng)對美工的要求是2天必須制作完成，如果美工有逾期拖單的情況發(fā)生，作者可以直接聯(lián)系網(wǎng)站客服，平臺這邊會對這個美工進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰，同時幫作者進(jìn)行轉(zhuǎn)單或者退款處理。
問：封面制作完成后，我怎么拿到我的封面？會QQ進(jìn)行通知么？
答：制作完成不會一一進(jìn)行通知的，美工制作完成會上傳到墨星封面網(wǎng)站上，你只需搜索找到你的訂單頁面，找到制作好的封面并下載即可。
問：我的封面下單成功后，為什么指定美工遲遲未接單呢？
答：如果作者發(fā)現(xiàn)收費下單后美工遲遲未接單，可以聯(lián)系網(wǎng)站客服來幫您聯(lián)系該美工合適具體情況，進(jìn)行催單、轉(zhuǎn)單或者退款處理。